| Title: | Qualitätsmanagement QM |
| Inhalt und Form: | Qualitätsmanagement bedeutet: Ausrichtung auf die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden und die kontinuerliche Verbesserung aller Prozesse.
Dazu wurde das Zürcher Qualitätsmodell entwickelt, mit verschiedenen Bewertungsmodellen. Zu den Teilprojekten gehören Meilensteinplanung, Quartalsbericht und weitere Unterlagen.
Ende 2003 wurde das Projekt als zentrales Dienstleistungsangebot vom Regierungsrat nicht mehr verlängert. |
| Creation date(s): | 2000 - 2005 |
| Level: | Klasse |
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Usage |
| Permission required: | [Leer] |
| Physical Usability: | Uneingeschränkt |
| Accessibility: | [Leer] |
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URL for this unit of description |
| URL: |  https://suche.staatsarchiv.djiktzh.ch/detail.aspx?ID=14297 |
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